🚀 هل تبحث عن موقع إلكتروني مخصص لشركتك؟ احصل على تدقيق مجاني للأداء والسرعة اليوم!
Language / اللغة
support@websitemasters.org
قطر: 70489500 974+ الهند: 6394340297 91+
الرئيسية / سياسة الاسترداد

سياسة الاسترداد وإلغاء المشاريع

آخر تحديث: 25 يونيو 2026

تقدم ويب سايت ماسترز نماذج تصميم مخصصة وشفرات برمجية مكتوبة يدوياً من الصفر. نظراً لأن كل سطر برمجي يتم تطويره خصيصاً لكل عميل ويتم حجز موارد المطورين وجدولتها فور استلام الدفعة المقدمة، فإننا نعمل وفقاً لبروتوكولات الاسترداد والإلغاء الموضحة أدناه.

1. إلغاء حجز المشروع (الدفعة المقدمة)

إذا قمت بإلغاء مشروع موقعك الإلكتروني خلال 48 ساعة من سداد الدفعة المقدمة وقبل بدء جلسات تصميم واجهات المستخدم (Figma UI)، يحق لك استرداد 100% من قيمة الدفعة المقدمة كاملة.

2. مرحلة تصميم واجهات المستخدم (Figma)

بمجرد إنشاء نماذج التصميم المبدئية وبدء دورات المراجعة وتلقي الملاحظات، تصبح الدفعة المقدمة غير قابلة للاسترداد، وذلك لتغطية ساعات العمل الإبداعية والتصميمات الهيكلية المنفذة حتى تلك المرحلة.

3. مرحلة البرمجة والتسليم النهائي

بمجرد بدء كتابة الكود البرمجي للواجهات الأمامية أو تطوير قوالب ووردبريس المخصصة، لا يمكن معالجة أي استرداد مالي تحت أي ظرف من الظروف. وعند التسوية المالية النهائية للمشروع وتسليم ملفات الكود وقواعد البيانات على خادمك، تعتبر جميع المعاملات نهائية ومكتملة.

4. اشتراكات الدعم الفني والصيانة

يمكن إلغاء خطط الدعم والصيانة الشهرية في أي وقت. نحن لا نقدم مبالغ مستردة نسبية للأشهر المستخدمة جزئياً، ويسري الإلغاء ابتداءً من دورة الفوترة التالية.